S7 Airlines получила премии Skyway Service Award в трех номинациях
07.02.2020 11:21
S7 Airlines стала обладателем авиационной премии Skyway Service Award в трех номинациях. Пассажиры признали лучшими онлайн-сервисы S7 Airlines, программу лояльности S7 Priority и сервис авиакомпании в экономическом классе на внутренних воздушных линиях.
Отраслевая премия Skyway Service Award ежегодно вручается российским и зарубежным авиакомпаниям за лучший сервис и клиентские программы. Победителей премии выбирают пассажиры — потребители услуг авиакомпаний.
S7 Priority, признанная путешественниками лучшей среди программ лояльности, существенно обновилась в 2019 году. «Мы всегда внимательно прислушиваемся к обратной связи от участников программы, часто опыт путешественников становится драйвером для позитивных изменений. В прошлом году для удобства клиентов мы привели мильные тарифы в соответствие с коммерческими, базовыми и гибкими. Теперь, оформляя билет за мили, пассажир может выбрать только те услуги, которыми он планирует воспользоваться. Участники S7 Priority могут самостоятельно обменивать и возвращать авиабилеты, приобретенные за мили, на сайте авиакомпании, а обладатели четырех высших статусов – пользоваться мильным овердрафтом. И, пожалуй, самое долгожданное обновление – Miles & Cash, способ оплаты коммерческих авиабилетов, когда любую часть стоимости можно оплатить милями», — отметила Наталья Николаева, директор по развитию программы лояльности S7 Priority.
